购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里以内出现问题

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2021
11/25
08:23
讯景网
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【太平洋汽车网】自购车发票开具之日起60天内出现问题或里程不足3000公里,消费者可申请免费更换。自购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里内,新能源汽车动力电池发生火灾的,消费者有权要求销售商免费更换或退货。

新三包规定为进一步规范汽车售后质量保障、加强对消费者的保护提供了新的规范。与原三包规定相比,新三包规定有两个突出变化值得关注。

一是新三包规定首次将新能源汽车的动力电池和驱动电机纳入三包范围。新三包条例第18条规定新车退换条件,动力电池主要部件和驱动电机存在产品质量问题的,消费者可以选择免费更换。如果家用汽车产品的易损件在质量保证期内出现产品质量问题,消费者可以选择免费更换易损件。易损件的种类、范围及质保期由生产厂家在三包凭证上注明。

二是新三包规定明确了新能源汽车的退换货条件。新三包条例第20条提出,新能源汽车动力电池发生火灾,消费者选择更换家用车产品或退货的,由生产企业负责免费更换或退货。返回。在三包有效期内,动力电池和驱动电机共更换两次后新车退换条件,或动力电池和驱动电机同一主要部件因质量问题累计更换2次后不能正常使用的,消费者选择换货或退货的,由卖家负责换货或退货。(照片/文字/照片:

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产品质量三包 蓄电池
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